5月20日，

是一个表达“爱”的日子

又逢一年“520”

攀枝花市环境能源集团

“520”优质服务日携爱而来

以“最优水质”和“最优服务”

给您带来“最优用水体验”

践行“强企为民”初心使命

检验“我为群众办实事”成效

便民服务活动。分供水覆盖片区，分别在竹湖园、南山花园、金江阿基鲁社区、东风景秀、瓜子坪公园、清香坪步行街小广场、陶家渡渡江公园、仁和广场、米易县文化广场，设置9个活动点位，开展便民服务进社区、上门维修服务等活动。

现场参观活动。分别在炳草岗水厂和炳草岗污水处理厂，邀请群众、学生现场参观自来水和污水处理工艺，开展知识竞答活动。在中小学生中开展“自来水的由来”主题作文比赛活动。

系列宣传活动。制作“520”优质服务短视频，在人流量集中的场所滚动播放，通过主流媒体，多种渠道宣传“520”服务品牌建设的工作成效。

服务素质提升行动。持续优化营商环境，开展文明服务专业化培训，提升服务水平。加快推进“智慧水务建设”，运用数字信息技术，创新服务方式，拓展微信缴费，预存水费、银行代扣等“指尖民生”服务渠道。

服务回访活动。集团公司各供水单位，对服务片区大客户和部分市民用水情况，进行抽查回访，及时解决用水诉求，提升用户满意度。

       回馈用户优惠活动。怡康公司推出系列“感恩钜惠”活动，开展特价套餐、买水票送小瓶水、免费为用户清洗饮水机”等优惠酬宾活动。