聚焦使命担当 践行国企责任 | 水务集团社会责任案例获评“担当国企”五佳案例

发布时间:2023-04-28 阅读量:169

4月26日,由国务院国资委社会责任局指导、四川省国资委主办、中国社会责任百人论坛承办的四川国有企业社会责任报告(2022-2023)编制启动仪式在成都举办,攀枝花市水务集团社会责任案例获评“担当国企”五佳案例,全省仅35家企业获此殊荣。

水务集团公司自2013年以来已经连续9年面向社会公开发布企业社会责任报告。多年来,公司充分发挥水务全产业链优势,坚持以“创建美丽水务,创造美好生活”为己任,持续唱响“520”优质服务品牌,推行“五心”服务(即奉献爱心、服务用心、办事省心、质量放心、用水舒心),认真践行双免措施(即办事免跑腿、服务免收费),力争实现“零”投诉目标。通过“三减一提升”(即减资料、减环节、减时间、提效能),不断优化营商环境。2022年,集团公司累计向全市供水11092万吨,其中工业用水4650万吨,供水水质指标全部优于国标。解决了东区阿署达村,仁和区太平乡、大龙潭乡等3000余户农村居民的用水难题。共产党员服务队累计开展上门服务2800余次,便民服务进社区30余次,收到用户锦旗74面、感谢信86封,为地方经济社会发展作出了积极贡献,切实发挥了集团公司在稳增长、保民生等方面的“顶梁柱”“压舱石”作用。